Эти вопросы интересуют клиентов чаще всего при покупке кедровой фитобочки:
Какая гарантия на Ваши фитобочки?
12 месяцев гарантия на все кедровые бочки. Как и на все остальное оборудование (японские бани, купели для бани и сауны, инфракрасные сауны, парогенераторы и т.д.). Вы можете вернуть неподошедший Вам товар в течении 14 дней.
Какой парогенератор лучше для кедровой бочки?
1.Самый лучший вариант - проточный парогенератор (2.5-3.5 кВт) с выносным пультом импортного производства. Но он не самый дешевый.
2.Самый распространенный вариант - покупка к фитобочке накопительного парогенератора мощностью 2кВт отечественного производства.
3.Самый доступный вариант - переносной парогенератор мощностью 1.1-1.5кВт без датчика температуры импортного производства.
Важно: парогенератор мощностью менее 1000 Ватт (1.0кВт) не прогреет Вашу бочку до температуры, достаточной для потоотделения! Недобросовестные продавцы кедровых бочек предлагают несведущим покупателям разные бытовые устройства (рисоварки мощностью 650-800Ватт, отпариватели для брюк).
Какая бочка лучше: круглая или овальная?
Все круглые бочки компании ФитоРелакс имеют диаметр 80 см. Поэтому при установке фитобочки необходимо учитывать проходимость изделия в дверной проём. Стандартная ширина квартирного дверного проёма составляет – 80 см, соответственно Вам лучше приобрести овальную фитобочку, у которой малый диаметр - 75 см, а большой - 100 см. Кроме того, овальная форма фитобочки позволит Вам комфортнее расположиться внутри кабины: имеется пространство для более свободного расположения ног.
Каков срок службы кедровых бочек?
Срок службы может превышать 8 лет. Всё зависит от правильной эксплуатации и ухода. Кому-то кедровая бочка может прослужить 7-10лет, оставаясь при этом презентабельной, ну а при коммерческом регулярном использовании она может прослужить 2-3 года. По нашему опыту, у нас есть клиенты - оздоровительные санатории, у которых стоит по 5-10 кедровых фитобочек, и проходимость процедур 10-15 в день, такие заведения могут себе позволить менять фитобочку каждые 1-2 года, потому как при такой активной работе бочка теряет свой внешний вид.
Чем пропитывают, покрывают кедровые бочки для увеличения срока службы?
При частом использовании (в коммерческих целях) снаружи фитобочку рекомендуется покрывать лаком на водной основе для долговременного сохранения эстетичного вида и во избежания механических повреждений. Внутри пропитывают растительным, тиковым маслом, либо пропиткой на основе натурального воска. Кроме того, существуют специальные водоотталкивающие растворы, предназначенные для обработки саун, мини-парных.
Есть информация, что если выбирать кедровую бочку, то она должна быть колотой…Ваша компания производит колотые бочки?
Наше предприятие не производит и не продает колотые кедровые бочки. Мы используем столярную технологию производства кедровых бочек, такой процесс производства является экономически и экологически выгодным как для покупателей кедровых бочек, так и для окружающей природы. На производство одной колотой кедровой бочки требуется объём древесины кедра, которого хватит на производство 3-5 кедровых бочек, изготовленных по столярной технологии. Помимо этого, сам процесс изготовления таких бочек очень трудоёмкий, что влечёт за собой удорожание таких кедровых бочек в разы (для справки: стоимость кедровой бочки колотого типа колеблется от 70 до 120 тыс. руб.). Бочка столярной сборки и колотая кедровая бочка по своей функциональности, полезности и целебности для организма не отличаются.
Кедровые бочки поставляются в разобранном или собранном виде?
Если ее размер позволяет пронести её через Ваши дверные проёмы, мы отправляем в собранном виде. Если же такой возможности нет, то фитобочка поставляется в разобранном виде на 2 сегмента. Собрать самостоятельно может любой мужчина, из инструмента потребуется только гаечный ключ для затяжки замка.
Можно ли оплатить продукцию по факту ее доставки?
Можно, если доставка осуществляется в пределах Московского региона. Иначе необходимо произвести полную предоплату.
Как оплачивать заказ, если у меня нет расчётного счёта?
Мы выставляем Вам счёт на заказанную продукцию. Вы приходите с этим счётом в банк и оплачиваете заказ как физическое лицо, путём зачисления средств на расчётный счёт нашей организации.
Когда я получу товар, если оплачу его завтра?
Отгрузка товара осуществляется в течение 1-2 рабочих дней при его наличии на складе. Самые востребованные позиции мы держим в неснижаемом остатке на нашем складе в Москве и Новосибирске. Если продукция "под заказ", то мы просим сделать 30% предоплату для фиксации заказа. Срок изготовления варьируется, в зависимости от сезона и сложности изделия от одной до шести недель. Срок доставки заказа зависит от удалённости места назначения.
Как происходит заказ товара и его передача покупателю?
Вы отправляете нам заявку на товар (по факсу, на e-mail, через интернет-магазин или по телефону), сообщаете Ваши реквизиты, мы выставляем вам счёт, после оплаты счёта мы осуществляем отгрузку товара в транспортную компанию (для регионов) или непосредствено Вам (для Москвы и Московской области)
Какие будут переданы документы при оплате по безналичному расчету?
Договор поставки, счёт-фактура, товарная накладная, сертификаты и паспорт на продукцию с гарантийным талоном. (паспорт и сертификаты предоставляются на кедровую бочку с парогенератором, ик-сауну, японскую баню Офуро и Фурако).
Какую максимальную массу тела выдерживает скамья в кедровой бочке?
130 кг. Модели с усиленной скамьей 180 кг.
В бочке имеется специальное отверстие для слива, куда оно выходит? И нужно ли под бочку ставить поддон?
Слив необходим для избежания застоя жидкости в кабине фитобочки. Как правило, обильных потоков воды при принятии процедуры в фитобочке не должно быть! Весь пот впитывается в полотенце (или салфетку) пациента. Капли пара, оседающие на стенках фитобочки, после процедуры необходимо вытирать насухо. Поэтому достаточно под бочку установить небольшой поддон.
Хотим поставить кедровую бочку в салон. На сколько важна толщина стенок кедровой бочки?
Для салонов и медицинских учреждений мы рекомендуем бочки профессионального типа, с толщиной стенок 3.2-4.5см. Такие фитобочки обладают большей прочностью и износостойкостью, при частом использовании стенки кедровой бочки меньше подвержены рассыханию, и разбуханию, т.к. толщина доски в 4,5см оказывает большее сопротивление внешним воздействиям – паровому конденсату, влажности.
Возможна ли установка кедровой фитобочки в квартире?
Многие люди настолько часто используют процедуру кедровой бочки, что для них выгоднее установить её прямо в квартире, в ванной или на лоджии, если позволяет площадь.
Каковы сроки изготовления кедровой фитобочки?
Самые популярные модели кедровых бочек мы поддерживаем на неснижаемом остатке на складе в Москве и Новосибирске. Срок изготовление кедровой бочки на заказ составляет 1-2 недели.
